توجه به تمامي ابعاد وجودي و نيازهاي كارمندان، عامل مهم نگه داشت كاركنان خوب در سازمان

دکتر رضا کچوئیان، استاد دانشگاه و موسس آکادمی “آینده سازمان” در ادامه سلسله مباحث مرتبط بامدیریت منابع انسانی با بیان نکات کلیدی در خصوص حفظ و نگه داشت نیروی انسانی کارا و اثربخش درسازمان، لازمه این مهم را حفاظت و ارتقای سلامت جسم و روان کارکنان دانست و گفت: مدیران با فراهم آوردن فضایی مناسب برای کارکنان، آن ها را به انجام فعالیت بیش تر در سازمان ترغیب و در نتیجه احساس رضایت شغلی افراد را تامین می کنند.

معاون سابق نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت دانشگاه فرهنگیان، با اشاره به هرم نیازهای مازلو، روانشناس برجسته قرن بیستم و اعتقاد وی مبنی بر برخوردار بودن نیازهای انسان از یک سلسله‌ مراتب و متاثر بودن رفتار فرد از قوی ترین نیاز او در هر لحظه خاص، به تشریح یکی دیگر از اصول دوازده گانه گالوپ پرداخت و گفت: پیشنهاد و توصیه موسسه گالوپ به مدیران در راستای حفظ و نگه داشت منابع انسانی خوب، کارا و اثربخش درسیستم، اهتمام ویژه به همه ابعاد وجودی کارکنان است.

عضو هیات مدیره انجمن ملی هوش و استعداد ایران، اهمیت دادن به نیازهای وجودی کارمند را از منظر این موسسه الزامی خواند و افزود: یک مدیر کارامد باید توجه به کارکنان خود را حایز اهمیت و بخش انفکاک ناپذیر از رویکردهای خود بداند، در این صورت میزان رضایتمندی کارکنان فعال در سیستم افزایش و در نتیجه بهره وری افزایش و موفقیت سازمان هم تضمین خواهد شد.

کچوئیان شرط موفقیت مدیر در حفظ و‌ نگه داشت کارکنان خوب و کارآمد در سازمان را توجه بیش از پیش به خواسته ها، تمایلات و نیازهای فردی کارکنان به عنوان اعضا و گردانندگان سازمان دانست و تاکید کرد: در صورت احساس مسوولیت مدیر نسبت به نیروی انسانی خود رفتار او در قبال یک یک کارکنان نیز بسیار حرفه ای خواهد بود.

وی ادامه داد: توجه و حمایت‌ مدیران و سرپرستان سازمان از کارکنان، تاثیری عمیق بر رفتار و عملکرد آن ها به منظور پیشبرد اهداف سازمان خواهد داشت، به نحوی که این اقدام عامل موفقیت کارکنان و رضایتمندی آن ها در سیستم خواهد بود.

معاون سابق برنامه ریزی ارتباطات سازمانی و فراسازمانی وزارت آموزش و پرورش، با اشاره به بخشنامه وقت ابلاغ شده در خصوص ممنوعیت ادامه تحصیل کارکنان دستگاه‌های اجرایی در دانشگاه های سراسر کشور، بدنه عظیمی از قشر کارمند را جزو آسیب دیدگان اصلی این ماجرا نام برد و گفت: مدیران میانی و ارشد سازمان در ساعات متفاوت روز با مهیا نمودن مرخصی و فرصت مناسب به تحصیل خود ادامه می دادند اما، کارمندان از این امتیاز محروم شدند.

معاون سابق نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت دانشگاه فرهنگیان خطاب به مدیران، احساس صمیمیت، همدلی و همزبانی را از جمله مهارت های ضروری مدیران سازمان برشمرد و خاطر نشان کرد: همدلی با کارکنان، تسهیل کننده همکاری و اتحاد درون سازمانی و همچنین مانع ایجاد تعارض و انزوای کارکنان خواهد شد.

دکتر رضا کچوئیان، استاد دانشگاه و موسس آکادمی “آینده سازمان” در پایان، تصریح کرد: کارمندانی که نیازهای مادی و معنوی و همچنین توقعات گروهی آن‌ ها مورد توجه مدیران قرار می‌گیرد، برای انجام وظایف محوله خود برخوردار از انگیزه بیش تر و در شرایط مختلف نیز نسبت به سازمان ‌‌متعهد خواهند بود. از یاد نبریم رشد و توسعه سازمان بستگی به میزان تعهد کارمند دارد، به منظور دوام طولانی‌ مدت سازمان باید به نیازهای درونی کارمندان توجه بیش از پیش داشت، در این صورت تعهد سازمانی و میزان علاقه و فداکاری کارمندان سازمان افزایش، سطح تعهد نیروی کار فزونی و با افزایش بهره وری و عملکرد سازمان هم شاهد موفقیت سیستم خواهیم بود.